Потребители имеют права гарантированные законодательством. Они включают в себя совокупность норм правовых актов, которые ориентированы на регулирование взаимоотношений продавца и покупателя. В том случае, когда у покупателя возникают проблемы связанные с приобретенными товарами или предоставляемыми услугами, а также во многих других ситуациях, он может обратиться к юристу для защиты своих прав. Сегодня потребители чаще отстаивают собственные интересы прибегая к помощи правового юриста.
Считается что в отношении предпринимателей, потребители являются более слабыми участниками рынка, между прочим и потому, что у них меньше знаний в законодательной сфере, поэтому они более подвержены недобросовестной практике со стороны продавцов. В Российском законодательстве есть нормы защиты прав потребителей, пользователей и арендаторов перед действиями угрожающими потерей средств, здоровья, частной жизни и безопасности, а также перед недобросовестными практиками рынка. Степень этой защиты определяется законом и юрист разбирающийся в данном вопросе поможет решить возникшие споры в правовом поле.
В ситуации когда права потребителя нарушены, следует проконсультироваться с юристом об их защите. Специалист поможет в возврате некачественного товара продавцу и получении компенсации за плохие услуги, подготовит исковые заявления и претензии. С нашей помощью процесс возврата товара или компенсации за услугу будет идти значительно быстрее. Юрист также поможет взыскать средства за моральный ущерб и реализовать другие права, о которых потребитель даже не догадывался.
Комплекс услуг по защите прав потребителей.
- Консультация в области гражданского законодательства.
- Переговоры с продавцом некачественного товара или услуги, арендодателем.
- Мировое соглашение.
- Подготовка юристом искового заявления в суд и документов, подтверждающих ненадлежащее качество товара или услуги в случае, если продавец отказывается пойти на мировое соглашение.
- Подготовка заявления по выплате компенсаций, возврату средств, обмену товара (зависит от цели клиента).
Получение возмещения морального ущерба.
С помощью наших юристов вы можете уладить спор с продавцом или поставщиком услуг, получить полную компенсацию расходов без затрат средств, нервов и лишнего времени.
